Polityka Prywatności

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zgodnie z RODO

Ostatnia aktualizacja: 1 lutego 2026

Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Blue Holidays
Galeria Venus, ul. Wyszyńskiego 17, 21-040 Świdnik
Email: biuro@blueholidays.com.pl
Telefon: +48 81 749 72 66

1Jakie dane zbieramy?

Zbieramy tylko dane niezbędne do świadczenia naszych usług:

  • Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu (opcjonalnie)
  • Dane dotyczące zapytania: preferowany kierunek podróży, daty, budżet, dodatkowe informacje podane w formularzu

2W jakim celu przetwarzamy dane?

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Obsługa zapytań: odpowiedź na Twoje pytania i przygotowanie oferty (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Kontakt: komunikacja telefoniczna i mailowa w celu przedstawienia oferty (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - Twoja zgoda)
  • Realizacja umowy: w przypadku rezerwacji - realizacja usługi turystycznej (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

3Komu udostępniamy dane?

Twoje dane mogą być udostępniane touroperatorom w celu realizacji rezerwacji oraz zaufanym dostawcom usług IT (hosting, obsługa poczty elektronicznej), którzy pomagają nam w prowadzeniu strony internetowej i obsłudze formularza kontaktowego. Niektórzy z naszych partnerów IT mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym - w takim przypadku transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Wszyscy nasi partnerzy są zobowiązani do ochrony Twoich danych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Ważne: Po podpisaniu umowy o świadczenie usług turystycznych, administratorem Twoich danych osobowych staje się wybrany touroperator. Blue Holidays jako agent turystyczny przekazuje dane niezbędne do realizacji umowy. Od tego momentu touroperator odpowiada za przetwarzanie Twoich danych zgodnie z własną polityką prywatności.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobom trzecim w celach marketingowych.

4Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy przez okres:

  • Zapytania bez rezerwacji: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu
  • Dane związane z rezerwacją: przez okres wymagany przepisami prawa (min. 5 lat dla celów podatkowych)
  • Zgoda na marketing: do momentu wycofania zgody

5Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu

Możesz uzyskać informację, jakie dane przetwarzamy

Prawo do sprostowania

Możesz poprawić nieprawidłowe dane

Prawo do usunięcia

Możesz żądać usunięcia swoich danych

Prawo do ograniczenia

Możesz ograniczyć przetwarzanie danych

Prawo do przenoszenia

Możesz otrzymać dane w formacie elektronicznym

Prawo do sprzeciwu

Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami mailowo: biuro@blueholidays.com.pl

6Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje wyłącznie niezbędne pliki cookies techniczne, które są konieczne do prawidłowego działania strony. Nie stosujemy cookies śledzących ani marketingowych.

Cookies techniczne służą do:

  • Prawidłowego wyświetlania strony
  • Obsługi formularzy kontaktowych
  • Zapewnienia bezpieczeństwa

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

7Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym:

  • Szyfrowanie połączenia (SSL/TLS)
  • Bezpieczne przechowywanie danych
  • Ograniczony dostęp do danych

8Prawo do skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl

Masz pytania dotyczące prywatności?

Skontaktuj się z nami - chętnie odpowiemy na wszystkie pytania.

Skontaktuj się